投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
乐视超级手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
希望可以尽快返回我的手机！ | ||
投诉详情：
我因为手机爆屏在乐视的合作公司维修手机的屏幕，维修完成后迟迟不见手机的物流信息，开始联系售后，维修手机到现在已经过了一个多月，售后一拖再拖，打电话到售后6~7次一直没有结果，期间承诺给我换新机，让我等快递单号，也已经过去半个月了，直到现在一点进展都没有，每次打电话到售后都是反馈反馈再反馈，一直没有进展。希望可以还我一个公平，保障，健康的消费平台！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！