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投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
按在保处理 | ||
投诉详情:
iPhone6sPlus电量在70%左右时自动关机,必须连接电源才可开机,然后给苹果客服打电话,告知是电池可能有问题,去售后检测没有任何问题,然后又说是系统问题,升完系统还是自动关机你,售后把我托过保了,要求按在保处理。一顾的推脱责任,希望国家能够查查,维护我的合法权益,谢谢。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


