投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
我们要求换新机 | ||
投诉详情：
魅族手机买了不到三小时出现声音质量问题，售后检测不出不换，投诉无门。
本人12号在魅族专卖店买了一台魅蓝E的手机，回家后发现播放时间长会出现杂音而且出现了多次而且声音也比较小，马上返回专卖店把情况反应。店员当时检查也同意事实但要拿回售后检测出结果才肯换。经过多次催促今天售后回复说手机没问题不肯换。经过多方投诉都没结果，一切售后说了算。真心无奈，看得到听得见的问题居然会没问题，希望能给予帮助希望魅族公司能正视这个问题。我们要求换新机
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！