投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
LG |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
能给我免费换主板 |
投诉详情:
LG G4 充不进去点了,这个机器是烧主板的机器,有很多机友都因为主板烧了碰到各种问题。LG公司也承认G4是有主板烧机的问题,但是也没有任何的处理。现在我的机器主板也出现问题了。他们说过保修期就要付费,但是明明同时问题机器你们不召回,现在出了问题还要我们来承担,对于消费者来说不合理。抱着最后的一丝希望来到了这里,希望能帮助我下。(我发誓,很多机友和我一样都碰到了主板问题,而且他们也承认过G4的机器主板是有问题的)
厂家回复:免费更换主板
消费者回访:已换主板,现在正常使用中
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!