投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
乐视2 |
投诉地区 |
投诉人 |
車先生 | |
投诉诉求 |
尽快给我解决 | ||
投诉详情：
乐视手机质量真他妈的差劲，新手机用了才2个月就坏掉了，找售后维修，检测后说手机主板坏了，现在没有配件，要等到过完年后2月底才有配件，让我这一个多月自己想办法解决，出现这种情况的手机很多，备件供不上。我操你妈的乐视手机售后，你们还是人吗？修个手机要等那么久。这就是你们做生意对顾客的承诺，我要投诉乐视手机奸商，对顾客不负责。也要曝光乐视手机生产商、客服对顾客负责，生产出来的劣质产品坑害消费者
厂家回复:2017-3-2 16:46:52回电用户，报修：18391609696，服务单已维修完成，换了主板，目前手机已正常，安抚解释，用户认可。
消费者回访:还行吧，换了主板，一直还用着，谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！