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苹果6s plus

2017-02-08消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
苹果
投诉地区
投诉人
和先生
投诉诉求
解决我的手机自动关机问题。


投诉详情:
2015年9月12日购买了苹果公司生产的苹果6sPlus 64G 玫瑰金色 苹果手机,在使用期间,该手机总是进行自动关机,且手机电量都是在20%以上发生的,一般在30%-50%之间较多,再次开启手机时提示:必须链接电源充电才能进行开机,该手机质量问题已经严重影响到我的日常使用了,并且多次联系苹果官方客服人员均已拖延或者各种借口来敷衍了事,并未解决我的手机问题,对我造成很大困扰,希望本投诉可以解决我的实际问题,谢谢。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!