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淘宝住店二手货当新货卖投诉无门

2017-02-09消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
盯盯拍M6降压线
投诉地区
投诉人
杨先生
投诉诉求
退货,3倍赔付!


投诉详情:
我在天猫盯盯拍酷辰专卖店购买盯盯拍M6降压线一根,收到时有外包装完好,打开盒子后看到一根无任何包装的降压线,无任何捆扎,两个接头如图所拍,明显是用过的,在网上退货时,商家要我提供何理退货理由,如图所拍,商家说不能做为退货的理由。我买的是正品新货,不是别人用过的!店大欺客,不知淘宝为何让样不诚信的商家入驻!又冠冕堂皇的入驻号称诚信第一的天猫店!


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!