投诉行业 |
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苹果手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
免费更换手机电池 | ||
投诉详情：
苹果手机6s低温自动关机，厂家只给在他们规定的序列号的手机更好，我的手机明明也出现那种问题，但是不在厂家规定的序列号里，为什么就不能更换，只要在零下5度以下使用十五分钟必定关机，去苹果售后，他们竟然说检测没有问题，睁着眼睛说瞎话。给苹果4000打电话投诉也没用，他们就是一口咬定检测没问题就是没问题，不给更换
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！