投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
吕先生 | |
投诉诉求 |
更换新机或更换新电池 |
投诉详情:
2014年底苹果官网购买iphone6手机一台,2016年底开始出现电池故障,经常充电只能充到84%就再也充不进电了,使用过程中电池电量显示30%左右就会自动关机,需重新连接电源才能开机。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!