投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为手机mate9 |
投诉地区 |
投诉人 |
佟先生 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
我与2017.2.4从房山区城关镇华为手机专卖买的华为mate9手机，没有开发票，晚上玩微信是有点卡顿，于是我重启手机，之后就一只重启，知道第二天我去专卖店退货，他们说得去华为官方售后，到了华为售后，说没电了，冲了10分钟，给我检测，说我的手机主板坏了，我的天啊我刚用几个小时就主板坏了，我要求退货，他们说我手机有人为破坏，答应给我免费换主板，等三到五天，我忍了，可到今天还没有换。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
