投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为手机mate9 |
投诉地区 |
投诉人 |
佟先生 | |
投诉诉求 |
退货 |
投诉详情:
我与2017.2.4从房山区城关镇华为手机专卖买的华为mate9手机,没有开发票,晚上玩微信是有点卡顿,于是我重启手机,之后就一只重启,知道第二天我去专卖店退货,他们说得去华为官方售后,到了华为售后,说没电了,冲了10分钟,给我检测,说我的手机主板坏了,我的天啊我刚用几个小时就主板坏了,我要求退货,他们说我手机有人为破坏,答应给我免费换主板,等三到五天,我忍了,可到今天还没有换。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!