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投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
1、手机用耳机听歌时候有杂音和电流声；
2、手机经常不能识别其他品牌耳机，插入其他耳机后进入不了耳机模式；
3、外放电影时音量调到0后喇叭处仍有杂音，像收音机选台的那种声音。
已经维修过两次，第一次刷机，第二次说换喇叭，仍然没有解决。第二次工程师居然还说没有听到杂音，售后前台都说听到有杂音了！
耽误了两个下午！问题没修好，还生一肚子气，误工费怎么算？这售后也没谁了！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！