投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
LG |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
免费进行售后维修 | ||
投诉详情：
刚刚过保就出现问题，而且这不是个例，厂家自己品控不好，导致手机出现非人为故障。请必须严查给个合理答复。
要求：免费进行售后维修。
厂家回复：已联系用户告知根据检测结果如主板问题免费维修，如果其它问题过保需付费维修，用户接受。
消费者回访：已经免费维修了，谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！