投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
戴尔dell笔记本 |
投诉地区 |
投诉人 |
尹先生 | |
投诉诉求 |
必须得到赔偿 | ||
投诉详情：
7300元买的 戴尔dell笔记本电脑设备问题
厂家回复:经我司内部确认现反馈如下：我司已联系客户达成协商，将申请换机处理，换机周期是物料不缺货的情况下为7-14个工作日，客户对此解决方案及换机周期表示同意。
消费者回访:已经协调换机,正在发货中，谢谢你们
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！