投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果iPhone |
投诉地区 |
投诉人 |
宋先生 | |
投诉诉求 |
承认设计缺陷，为进灰手机免费维修 | ||
投诉详情：
iphone6splus 屏幕进灰严重，有许多肉眼可看的灰尘。论坛上许多人都反映有这个问题，由于设计缺陷原因，导致灰尘由静音键进入屏幕。电池也出现跳频问题。最近苹果手机质量严重下降，除了iphone6s的电池时间，iphone6p的触摸ic问题，以及iphone6splus的进灰问题。已经联系售后，说是过保修期两个月，需要自己掏钱维修，但是进灰并非最近两个月的事情，只是最近才发现。因此，我要投诉苹果iphone6splus进灰问题，威锋论坛上进灰的事情比比皆是。希望能让苹果公司给一个说法！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！