投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
联通办理合约机苹果6s |
投诉地区 |
投诉人 |
郝女士 | |
投诉诉求 |
我现在不敢用联通的合约机，我要退款退机子，这种病毒太可怕 | ||
投诉详情：
我于2016.6.26在联通办理合约机苹果6s，一直没使用，2017.3月份开始使用，发现手机经常接打不出电话，2017.4月份我找联通，联通让我去苹果售后，我到了售后，售后返场，半个月后，手机回来说没问题，我发现手机中了色情万年病毒，删除不了，我找联通，吕梁联通的负责人说他们只管卖手机，之后不管，我觉得联通这么大企业纯属欺诈我们，我们消费者花了那么多钱，办的合约机三年，中途不到一年出了故障，他们不管，让我去售后，售后处理了更糟糕，联通摆手不管不问，我现在投诉无门，六千多买的一个垃圾在家里放的，我求助咱们这边可以帮我们做主，这种万年色情病毒，已经严重危害到我的银行账号，我已经很担心了，现在还让我继续受害，谁都不管我，我的钱和打了水漂一样，
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！