投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
戴尔 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
戴尔官网有规定买到电脑一年内因硬件问题维修2次以上,可以申请换新机。但是当时买电脑的时候并没有给我开发票,售后以没有发票为由拒绝换机。但是电脑现在一直在送修,回来继续出问题继续送修。我希望戴尔能为我申请换新机 | ||
投诉详情:
戴尔电脑一年内送修多次,申请换机售后拒绝
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


