投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
罗先生 | |
投诉诉求 |
维修不充电，更换新的后盖 | ||
投诉详情：
华为手机前盖有破损。但不影响使用。现不能充电。到华为售后维修。维修员告诉我说。要换整个外壳。共计640元。外面同行只要100多元。现要求售后给我不充电给我修好。 在拆机过程中给我后盖翘坏。要求赔偿。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！