投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
oppo手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
魏女士 | |
投诉诉求 |
更换新手机 |
投诉详情:
我是大体9月4号前往山东东营西三路售后去检测手机,当时给出具了换机检测报告,说没有现机,需要等4-7天,我随后下楼打了个电话,20多分钟以后客服又说我手机插手机卡处有点受潮,因为手机前后用了三天,一直很小心,并未往有水的地方放,后来又拨打了400电话,厂家在6天以后给我回了个电话并为接到,在7天后我打了个电话后告知必须我自己掏钱更换主板并交1210块钱,手机自己用很爱惜,退一步讲若是插卡的地方修个百八的自认倒霉也就算了,现在发现OPPO漫天要价,并不查明情况!所以打算维权到底! 再就是我是山东东营的,上边没找到山东东营
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!