投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华硕电脑 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
尽快联系 给与本人显卡提供售后服务 | ||
投诉详情：
华硕显卡出现质量问题 需要售后支持 于是拨打华硕显卡客服 4006206655 提供序列号后客服查询显卡在保修期内 可以质保 但是需要提供发票 否则无法质保 这简直是霸王条款 在售后期内 因为没有发票就没法保修 。投诉华硕显卡售后不作为 并为显卡提供售后保修服务
作为消费者 我在购买时认准华硕品牌购买 现华硕品牌不予给我售后支持 收我钱的时候为什么不说明 我们的显卡不提供质保的？？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！