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华硕电脑 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
尽快联系 给与本人显卡提供售后服务 | ||
投诉详情：
华硕显卡出现质量问题 需要售后支持 于是拨打华硕显卡客服 4006206655 提供序列号后客服查询显卡在保修期内 可以质保 但是需要提供发票 否则无法质保 这简直是霸王条款 在售后期内 因为没有发票就没法保修 。投诉华硕显卡售后不作为 并为显卡提供售后保修服务
作为消费者 我在购买时认准华硕品牌购买 现华硕品牌不予给我售后支持 收我钱的时候为什么不说明 我们的显卡不提供质保的？？
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
