投诉行业 |
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魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
龙先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家尽快处理，解决问题 | ||
投诉详情：
魅族PRO7充电时出现裂屏、黑屏，拿过去售后维修，售后接待都没拿过检测直接说内屏裂不属于保修范围，在本人的要求下才拿过去检测，然后说不能保修，我就直接给钱维修，换了一个手机触摸屏后出现死机、卡机的现象。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
