投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为荣耀 |
投诉地区 |
投诉人 |
殷女士 | |
投诉诉求 |
免费维修或者更换主板 | ||
投诉详情：
2017年9月底在天猫荣耀官方旗舰店购买的华为荣耀8青春版订单号:63890607640289395 十一带回家给老爸用发现软件闪退电话本也闪退微信莫名奇妙的消失重启好了以为是偶然现象后来越来越严重.2017年11月送到售后主板坏了说是被root了不保修可是真的没有root出厂就有的故障所以怀疑出厂的手机就是故障机.这才过去一个多月而已
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！