投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华硕 |
投诉地区 |
投诉人 |
高女士 | |
投诉诉求 |
希望尽快与我联系 | ||
投诉详情：
华硕显卡出现质量问题第一块华硕显卡出现掉帧问题，7天返回售后 吉林省售后维修后调换了一块表面一样的华硕显卡，回来一天又出现黑屏问题，需要售后支持 于是拨打华硕显卡客服 4006206655 二次返修没有合理说法，没有措施，不保证返修回来没有问题，投诉华硕显卡售后不作为 并不为显卡提供售后保修服务
作为消费者 我在购买时认准华硕品牌购买 现华硕品牌不予给合理的说法 花7000多元买了一块一直返修的华硕显卡，心里阴影，生气的是华硕显卡售后居然认为理所当然，只能维修， 不保证修好， 我们消费者怎么办？
厂家回复：接到贵处反馈后，我们第一时间联系用户核实处理，用户的问题已解决，请知悉，谢谢！
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投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！