投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
上海市 -- 松江区 | 投诉人 |
奚先生 |
投诉诉求 |
一年不到，根本没有碰就自己发烫损坏，换机 | ||
投诉详情：
手机放在桌子上，拿起来的时候非常烫，手机发生弯曲，返厂售后维修，来电话说，这是因为外力原因。需要付费维修
厂家回复：消费者表示目前手机无问题，建议正常使用注意观察，有问题及时联系客服，消费者认可。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！