投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
奚先生 | |
投诉诉求 |
一年不到,根本没有碰就自己发烫损坏,换机 | ||
投诉详情:
手机放在桌子上,拿起来的时候非常烫,手机发生弯曲,返厂售后维修,来电话说,这是因为外力原因。需要付费维修
厂家回复:消费者表示目前手机无问题,建议正常使用注意观察,有问题及时联系客服,消费者认可。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


