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已解决:小米手机电池鼓包对人身和财产存在安全风险

李先生 中国消费者投诉网2018-05-10 15:46
投诉行业
数码通讯
投诉品牌
小米
投诉地区
广东省 -- 茂名市
投诉人
李先生
投诉诉求
重视手机质量,客观调查清楚原因,给消费者交代
投诉详情:
手机正常使用中电池鼓包,整个手机结构变形,并且电池越鼓越大,随时可能有爆炸和火灾的风险发生。可能会对人身安全和财产安全构成伤害和损失。望各政府监督机构和领导重视。

厂家回复:已处理,用户表示已通过京东解决
消费者回访:已经寄回去检测了,还没有结果。

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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