投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
重视手机质量,客观调查清楚原因,给消费者交代 | ||
投诉详情:
手机正常使用中电池鼓包,整个手机结构变形,并且电池越鼓越大,随时可能有爆炸和火灾的风险发生。可能会对人身安全和财产安全构成伤害和损失。望各政府监督机构和领导重视。
厂家回复:已处理,用户表示已通过京东解决
消费者回访:已经寄回去检测了,还没有结果。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


