投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
oppo手机R9tm |
投诉地区 |
投诉人 |
余先生 | |
投诉诉求 |
赔偿经济损失和精神损失 | ||
投诉详情：
手机在使用过程中爆炸，造成一定的经济损失和精神损失，oppo人员联系说去技术鉴定，让我出鉴定费用6万元，我买个手机才多少钱，出现问题了我去鉴定，鉴定费用我出，oppo厂家把责任推的干干净净，一点都不想承担责任，手机是现在生活中不可缺少的一部分，我拿钱消费购买手机，安全得不到保证，出现问题，我个人负责，厂家一点都没有责任，厂家生产的产品怎么质检的，难道我掏几千块买个定时炸弹，随时都有可能爆炸，随时威胁我们消费者的生命安全，那我们还买手机干嘛，手机给我们带来方便，也给我们的生命安装了一个定时炸弹，难道我们的生命就不值钱，我强烈要求投诉oppo厂家生产质量不过关，oppo生产商非常不负责任，那我们的生命开玩笑
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！