投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈女士 | |
投诉诉求 |
换机 | ||
投诉详情：
华为mate20 pro绿屏公司都承认有问题还是不给我解决
这个手机11月左右出厂lg屏幕全部都是绿屏，公司在网上都做出换机的承诺~可是借口是超过一个月期限5天拒绝换机~本身产品质量和设计问题~大规模出现同样问题不正面解决~不召回，太不付责任了~
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
