投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为-京东 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
换新机 | ||
投诉详情：
双十一在京东自营购买华为手机一部，不到一个月手机无法开机，要求更换新机被拒绝，送华为售后维修被告知手机只有一个月保修期，鉴于这种情况，本人严重怀疑京东自营销售翻新机 订单号:81971007209
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！