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陈先生 | |
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更换新机或给出解决方案 | ||
投诉详情：
小米手机MIX3滑盖左右晃动严重，屏幕偶发黄屏
小米MIX3滑盖左右晃动严重，屏幕偶发黄屏，去售后检测，售后说全部都是这样，没有给出任何实质性解决方案，只会推脱责任。去体验店的手机没有左右晃动情况，非常影响手机的把玩体验，我们用户的就直接说全部都是这样。问其他人的晃动都不严重，，有一个严重的售后直接更换新机。每个售后的解决方案居然不同，希望厂家给出一个实际的解决方案，谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！