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房先生 | |
投诉诉求 |
维修好屏幕右上角屏幕质量问题 |
投诉详情:
投诉小米手机屏幕右上角黄色线条,2018年2月买的红米5plus用了半年多发现屏幕右上角漏光,第一次返厂维修,更换新的屏幕。2018年12月新屏幕又一次出现黄色线状,长2厘米宽2毫米,
返厂之后,小米南京售后不予以维修,并且把手机强制性发回,在带回的售后检测报告上,居然没有检测到手机屏幕右上角黄色线状物体。小米售后各部门相互推脱,不解决问题。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!