投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
魅族手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
希望保修 |
投诉详情:
魅族16plus USB发霉导致屏幕无法显示。吃饭之前更新手机系统 吃完饭之后手机屏幕就亮不了了 送去魅族售后 今天打电话过来说手机USB发霉导致屏幕无法显示 我问不保修吗 售后人员说这个是人为的不能保修 手机没有掉水里面过 虽然我是做汽车钣喷的环境相对潮湿也不可能让手机进水啊 我不可能吧手机丢掉水里面然后送去售后叫保修吧
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!