投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
360手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
大批量质量问题我们也不要求召回了，只要给免费修了就行 | ||
投诉详情：
360手机主板普遍性质量缺陷，大量用户出现相同的问题，手机用着用着就黑屏了无法开机，充电红灯闪烁，冲不进去电，也开不了机，特别多的用户莫名其妙的出现这个问题，这应该是手机的质量缺陷吧！偏偏还都是刚过保没多久就出现这问题！！！卖了好多款360的手机，每次都毛病一大堆，而且网上一查，特别特别多的人出现相同问题，360手机的产品品控太不过关了，手机生产量产出厂前没做过测试吗？为什么每款手机都一大堆质量问题，而且是很多用户都是出现相同的问题？是品控不过关？还是设计缺陷？还是故意设计的一出保质期就出现问题逼用户换新手机？手机1699 换个主板的钱能买半个手机！！！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
