投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
诺基亚 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
重新设计尾插,召回重修,召回用户包括自己自费维修尾插小板的用户,在召回维修期间给用户提供备用机或者经济补偿。 | ||
投诉详情:
诺基亚手机X6尾插小板,尾插小板设计缺陷,用不了多久就会出现充电接触不良,直至无法充电,更换尾插小板后不久又会出现同样问题。希望重新设计尾插,召回重修,召回用户包括自己自费维修尾插小板的用户,在召回维修期间给用户提供备用机或者经济补偿。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


