投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
Bose无线耳机 |
投诉地区 |
投诉人 |
武先生 | |
投诉诉求 |
更换新耳机 |
投诉详情:
Bose耳机存在严重质量问题,要求召回,我们2017年11月25日在邯郸Bose专卖购买的无线运动耳机,使用半年出现了电池充不上电情况,因为在外地电话联系专卖店说让来店里升级软件解决,但回来以后已经过保,升级也不能解决,售后让自费解决。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!