投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
Bose无线耳机 |
投诉地区 |
投诉人 |
武先生 | |
投诉诉求 |
更换新耳机 | ||
投诉详情：
Bose耳机存在严重质量问题，要求召回，我们2017年11月25日在邯郸Bose专卖购买的无线运动耳机，使用半年出现了电池充不上电情况，因为在外地电话联系专卖店说让来店里升级软件解决，但回来以后已经过保，升级也不能解决，售后让自费解决。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
