投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
oppo手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
乔女士 | |
投诉诉求 |
免费更换主板 |
投诉详情:
315投诉案源-oppo手机 r9s plus无限重启,主板质量问题。该公司我买的这批出厂的oppo r9s plus手机,使用两年左右出现大量的用户手机无限重启问题,去售后检测告诉电容问题,只能自费475元更换主板,对于大量的用户同一故障,请求厂家给予我们合理的解释。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!