投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
oppo手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
乔女士 | |
投诉诉求 |
免费更换主板 | ||
投诉详情：
315投诉案源-oppo手机 r9s plus无限重启，主板质量问题。该公司我买的这批出厂的oppo r9s plus手机，使用两年左右出现大量的用户手机无限重启问题，去售后检测告诉电容问题，只能自费475元更换主板，对于大量的用户同一故障，请求厂家给予我们合理的解释。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
