投诉行业 |
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戴尔牌显示器（DELL） |
投诉地区 |
投诉人 |
董先生 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
本人购买的戴尔牌显示器在保修期内正常使用，在未经人为损坏的情况下外壳出现开裂，开胶等现象。向戴尔公司售后寻求保修，工作人员在简单咨询了使用情况后，以商品外壳损坏不影响正常显示，只要能显示画面就不提供保修为理由拒绝保修，更换。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！