投诉行业 |
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京东-华硕笔记本r540up |
投诉地区 |
投诉人 |
罗先生 | |
投诉诉求 |
维修好就行 | ||
投诉详情：
京东购买的华硕笔记本 一年多时间维修四次，这款笔记本买来一年多 时间 维修多次 更换过硬盘。 更换过主板 更换过主板过后大概半个多月 屏幕出现四个边角发红 2019年3月1日 晚上开机过后 发现左上角有色斑 一大块 影响使用然后 申请京东售后 售后认定漏液为人为损坏 我买来一年多从未带出过家门 现在要我自费950更换屏幕 或者 他们八折回收我的笔记本 不过还是要扣除950的屏幕维修成本 我是真不知道京东售后觉得我有病 还是他们有病 提出这种解决方案
投诉网回复：
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