投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
诺基亚 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
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投诉详情：
诺基亚手机X6充电问题。2018年6月在京东购买的京东自营诺基亚X6手机，使用3个月后开始出现充电接触不良问题，使用不便，直到19年2月彻底无法充电。上网搜索了下，该手机用户基本都有遇到此问题，属于尾插板设计缺陷的通病，且修复后一段时间仍会复发同样的问题，即修复无法根除。
希望厂家可以正视问题，统一召回，彻底从根本上解决问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！