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315投诉直播-华为magicbook笔记本转轴质量问题

2019-03-14消费者投诉网

投诉行业
数码通讯
投诉品牌
华为笔记本荣耀magicbook
投诉地区
投诉人
白先生
投诉诉求
换货或置换品质更好的产品,本人可补差价。


投诉详情:
    华为magicbook笔记本转轴质量问题。该笔记本在京东自营店购买,轻度使用不到一年即出现右侧转轴损坏鼓包问题,且在华为官方论坛有大量用户反映相似问题,说明不是个例,希望华为公司重视,保障消费者合法权益,在做大做强国货的同时把品控搞上去,不要伤了消费者的心。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!