投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
华为手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
在保修期内换屏幕 |
投诉详情:
华为nova3手机屏幕边缘掉漆,不给维保。华为nova3手机购买不到一年,手机屏幕左部边缘掉漆,到华为手机售后服务部维修,被告知屏幕掉漆不在保修范围。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!