投诉行业 |
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华为手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
在保修期内换屏幕 | ||
投诉详情：
华为nova3手机屏幕边缘掉漆，不给维保。华为nova3手机购买不到一年，手机屏幕左部边缘掉漆，到华为手机售后服务部维修，被告知屏幕掉漆不在保修范围。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
