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刘先生 | |
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投诉详情:
inspiron 5576是已经停产、停服的型号,但是无良商家以次充好,诱骗客户购买,推销员在推销过程中对产品的真实状况有所隐瞒!!!
厂家回复:客户2019.5 从当地电脑城购买,表示原来想要购买联想的机器,后经销商推销了此机器。目前对机器不满意,想要退换货,已联系客户告知,需要联系当地SI 处理,客户表示理解.
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


