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已解决:商业欺诈

刘先生 中国消费者投诉网2019-07-17 21:13
投诉行业
数码通讯
投诉品牌
戴尔
投诉地区
湖南省 -- 岳阳市
投诉人
刘先生
投诉诉求
退货
投诉详情:
inspiron  5576是已经停产、停服的型号,但是无良商家以次充好,诱骗客户购买,推销员在推销过程中对产品的真实状况有所隐瞒!!!

厂家回复:客户2019.5 从当地电脑城购买,表示原来想要购买联想的机器,后经销商推销了此机器。目前对机器不满意,想要退换货,已联系客户告知,需要联系当地SI 处理,客户表示理解.

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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