投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
厦门对歌网络 |
投诉地区 |
福建省 -- 厦门市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
要求全额退款 | ||
投诉详情：
5月由于上海疫情，侄子在家用我手机上网课，然后刷抖音刷到这个游戏通过链接玩，该游戏完全没有设置未成年模式，随意充值，游戏页面充斥骗氪信息，孩子充值5000多后被发现，投诉后由于时间繁忙不了了之，后通过广告点链接进入游戏，充值玩几天后发现和广告完全不一样，挂着羊头卖狗肉、要求全额退款
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！