投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
河北省邢台市 | 投诉人 |
郭女士 |
投诉诉求 |
退差价 | ||
投诉详情：
京东手机降价，退不了钱，好多购买手机的也是和我一样，但是他们却退了差价800元。我觉得要做到公平，要退都退。
处理结果：核实此单：259128870456，客户反馈降价已超价保周期，不符合差价返还；
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！