投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
苹果 |
投诉地区 |
河北省邢台市 | 投诉人 |
郭女士 |
投诉诉求 |
退差价 | ||
投诉详情：
京东手机降价，退不了钱，好多购买手机的也是和我一样，但是他们却退了差价800元。我觉得要做到公平，要退都退。
处理结果：核实此单：259128870456，客户反馈降价已超价保周期，不符合差价返还；
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
