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投诉步步高手机自动关机，无法开机

步步高新手机出现自动关机，无法开机，当天联系业务员来拿去处理结果业务员将新手机掉包成模型机，公司没有处理！业务经理袒护推卸责任 ...

2016-05-04 17:31:01
新购苹果手机屏幕有黑影找售后不给退货也不给换货不给处理

屏幕上方有黑影，俗称跑马灯，经销商和苹果售后踢皮球不给处理，手机购自乌海宜顺通讯，售后找到乌海海勃湾区通用时代广场苹果售后均不处理！ ...

2016-05-04 17:15:16
乐视手机质量问题，售后不理人

新买的手机用了不到一周，不能充电，申请换货没有人理，一拖再拖过了换货期，只能申请维修也没有人理。 ...

2016-05-04 16:59:56
乐视超级手机质量问题，服务差

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2016-05-04 16:19:16
小米note无法搜索卫星

购买手机后三个月发现导航软件无法使用，因工作原因一直未到维修点检查，后使用半年电池不存电，自行购买电池并更换。因最近使用导航频率增加到小米授权维修点检测，先刷机，使用一天后故障依旧，再次到维修点检测硬件，被告知需付费维修，手机无法定位和换电池有关系吗？再...

2016-05-04 14:25:39
小米手机后面发烫

不能装电池装上就发烫、小米手机后面发烫 ...

2016-05-04 12:27:37
在乐视商城购买手机不到一个月主板存在问题主板存在问题

在乐视商城购买手机不到一个月主板存在问题，将手机寄回厂家，维修一个多月未修好，要求更换或者退款，商城一直都是说未修好，也不同意更换。现在一个多月了，什么答复都没有。 ...

2016-05-04 12:23:03
乐视手机2屏幕质量太差

4月26日购买的乐视2手机，才用了3天，屏幕就碎了，咨询客服，客服也承认这种ID无边框的设计更容易碎，这明显和他们宣传的不易碎的屏幕不相符啊，客服让自费修理，大概368元，手机不应该有个跌落测试吗？手机太容易碎了，感觉质量太差了，明明这么容易碎的设计，为什么还来卖...

2016-05-04 12:23:00
小米Note顶配版一年官方售后换了4次新机器，还是坏的！

2015年7月31日在小米官网购买的手机，在一年内出现多次的质量问题，刚开始寻思质量问题小米售后管修就好了，可是一而再再而三的出现问题，直到16年开始手机因为一年内出现3次非人为质量问题，小米公司必须给我换新机，可是换的新机器质量一个比一个差，来来回回换了三四个...

2016-05-04 11:13:57
乐视2手机刚买两天屏幕碎裂

刚从乐视商城购买的手机，用了才三四天，还没有确认收货，手机屏幕就出现了裂角，与客服交涉，客服认定没有购买意外保险，只能自费修理，客服承认乐视2采用的无边框设计容易碎，但是不给处理，手机应该都有个跌落测试，显然乐视2的手机设计有缺陷，希望厂家能给解决 ...

2016-05-04 10:48:44
小米售后保修期内推诿扯皮不予保修

小米note在小米官网购买，使用不到一年，屏幕出现白色亮斑，不是白点，是黄豆粒那么大的一块，屏幕显示白色时尤为明显，手机稍有磕碰痕迹，屏幕外观完好。分别去了山东临沂两家售后，一家说边框有磕碰不予保修，另一家说白斑超过三个才算质量问题，不能保修，两家都建议申请...

2016-05-04 09:34:18
京东卖质量问题三星手机给客户屏幕坏点明显质量问题却在找麻烦

本人于2016年4月20日在京东商城买了一个三星S6edge手机，买来到货因出差不在家未使用，前几天要使用照相时才发现明显屏幕坏点，明显属于质量问题（液晶屏幕坏点验手机必查的，以为京东不会卖质量问题机就没有去仔细看），和客服联系后申请退回换机，折腾那么多天了总找借口...

2016-05-04 09:02:59
华强北买到假货苹果手机

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2016-05-03 23:11:20
好记星维修问题迟迟不应

投诉内容：好记星售后服务特别差劲本人在2016年1月9日在青岛即墨佳乐家超市购买了一个小孩用的好记星H1，用了三个月后充电充不了了，在4月4日拿到超市想要叫他们售后维修下，他们当时说要寄到青岛那边去维修。售后服务承诺15个工作日就可以拿回来，如今都已经要一个月了都...

2016-05-03 21:47:52
投诉乐视手机质量差和售后服务

我在4月14日乐视商城订购一部乐视手机，型号1s，收到后还没使用就出现触摸屏有问题，并不能通话，后来寄回到售后服务换机，22日已签收，放在售后点10多天没有下文，我多以打电话到乐视客服投诉，投诉多次未果，乐视方一拖再拖不予解决，所以我想通过法律手段来解决来维护自...

2016-05-03 21:19:42
手机突然自动关机售后检测说是主板烧了小米主板及其容易烧吗

手机突然自动关机了，然后去售后检测。说是主板烧了，但是因为手机摔了一次有个裂纹，就说我无法享受三包政策。手机摔了一下主板就会烧了吗，而且售后无法提供因为手机摔了主板会烧的检测报告。态度非常强硬，换一个主板的费用要消费者自己提供吗？...

2016-05-03 15:57:50
小米手机质量与售后半年内出现过四次故障

本人去年买了一部小米手机，半年内出现过四次故障，第一次在客服的帮助下自己完成刷机，后面三次都是去了小米售后维修。第二次检测主板烧坏，跑了武汉五个售后点才有配对的主板进行更换。第三次系统崩溃，到小米售后点刷机维修，期间每天死机2次，只能开盖取出电池重启。第四...

2016-05-03 14:58:22
华为手机产品质量问题

上网连2g的快都没有的，手机啥软件也没有，老是卡一卡就卡死了。最最要的上网速度太慢了，买了这手机去售后好多次了就是修不好的，怀疑产品质量问题，属于特无奈之下在此投诉。买的才四五个月了，经常去售后...

2016-05-03 11:19:52
奇酷旗舰版全网通360手机电池质量问题

手机买回来一个月时间，然后屏幕出现白斑，原因是因为电池鼓包，屏幕被顶起来。这种现象大面积出现，不是个例。360手机电池的质量存在很大缺陷，存在鼓包隐患，质量无法保障。...

2016-05-03 11:00:05
小米手机红米NOET3质量问题

红米NOET3 无线网在信号满的情况下无法上网wifi短流，指纹解锁在正常使用情况下经常失效，手机在使用过程中经常死机，偶尔还会出现死屏的情况无法对屏幕进行除接通电话以为的任何操作，无法关机，只能等电池电耗尽自动关机后，手机才能正常使用。...

2016-05-03 10:25:45
乐视手机2有严重的质量问题！就是一台废铁！

本人在2016年4月26号上午10点11分在乐视官网抢到一套（乐2手机32G内存金色MTKX20）收到打开后发现机身一直发热，还自动重启手机，重启后又一直是原始画面一直不动，黑屏！重点是充不进电！开机键按了没反应！在当日下午16点46分申请换机可是一直不审核，联系客服告知本人是...

2016-05-03 09:37:41
红米手机2主板坏了商家说是人为问题不给保修

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2016-05-02 22:48:46
乐视手机产品质量问题售后问题

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2016-05-02 19:33:58
三星手机新买的维修两次不给换机

手机维修两次要求换机，三星公司问我要出货证明，我郁闷了，我的手机有发票保卡，三包法的也没有说什么出货证明，明显故意叼难，不给消费者享受该有的权利，我之前还是三星手机的忠实顾客，现在这件事情让我对三星他失望...

2016-05-02 19:11:04
华为手机产品质量

上网慢的要命有时候连2G的快都没有的，wifi连接也不好，手机啥都没有的但是有时候卡了，一卡就卡死了。 ...

2016-05-02 16:58:50
乐视手机售后无限期拖延，修了一个月还没修好！

y 本人与 2016-03-31 00:24:27 网上申请手机维修（ pro收不到卫星），且与3月31日中午将手机顺丰快递寄出。根据顺丰快递在线跟踪乐视售后与2016年4月3日上午10:55:27签收快递。后联系网络客服，被告知5个工作日内手机检测修好并寄回。 2016-3-8接到乐视售后短信，说高维中...

2016-05-02 15:56:54
红米note3全网通高配打电话对方听不到声音

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2016-05-02 12:12:24
乐视2手机屏幕易碎

4月26日买的手机，已经很小心使用了，只用了2 天在床上离地40CM左右跌落，屏幕就碎了，真是非常易碎。拿去售后点，说只能寄回厂返修。390元维修费用，希望厂家注重产品的质量，屏幕真的很易碎！...

2016-05-02 11:41:36
珠海魅族科技要对消费者耍连环花招欺骗顾客

我去年8月1号在你们店买了一部魅蓝，用了两个月就发现手机耗电很快，由于给我的小孩用也不想让她过多使用就没把它当回事。可过了一段时间耗电越来越快，几乎是每分钟就减少1%。于是大概在今年初我打电话问了魅族客服，客服回复要我下载某某固件，又是让我软件升级，又是让我...

2016-05-02 10:34:47
三星手机屏幕质量差无故导致裂痕并不质保！

我3.18日京东买的三星s7 edge 手机，用了2个月不到，其中都是带壳使用！因为手机昂贵一直小心翼翼，从来没有摔过！！！4.28日那天我把手机揣口袋里，而且口袋并没有其他任何异物！吃饭的时候还拿出来玩，屏幕完好，后回到工作单位，拿出手机就发现手机出现一道裂纹，从顶部...

2016-05-02 09:46:35

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