投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
连先生 | |
投诉诉求 |
退货,不然就是换机。 |
投诉详情:
小米手机机身买来,发现后壳有地方是凹陷的。然后手机邮过去给他们厂家的技术人员检查。莫名其妙的说是人为的,手机买来就这样,还说是人为,不给予退货,连换货的不行。连续好几天,天天好几个电话打过去问和说手机的问题,到最后竟然给退回来了,然后的又打了好几个电话去,怎么样的不能换货,明明不是人为的,硬硬的让技术人员说是人为,不给予退,换。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!