投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
更换主板,或者换新机 |
投诉详情:
我2016年2月28号买的乐视手机,用了不到2个月,手机就出现故障,到石家庄售后维修,检测说是主板坏了,让我等7-15天换主板,我都等20天了,售后说厂家主板断货,还是没主板,作为消费者,花钱买了手机却一直用不了,也一直修不了,就这样一直等厂家主板不知道等到什么时候,这种事情该怎么办,就这样一直等下去?
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!