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已解决：三星液晶显示器质量差，售后服务极差，极不负责任，维修黑心

三星液晶显示器于2月份购买后使用时突然出现黑屏现象，维修检测说屏幕开裂并说不在保修范围需要交费1008元，多次电话交涉不给解决。难道我们刚买的产品就会人为损坏吗？难道我们只有把显示器放在家里供着不用吗？明明出现质量问题却不想承担责任，三星的服务理念就是只管售出...

2019-05-08 19:29:44
已解决：12月8号买的手机频繁死机重启

18年12月3号实体店购买的手机，几个月的时间频繁死机，打售后电话也没给解决个什么方案，售后也去了说是我网络问题，那么我问你之前刚买为什么没有这种情况，我没摔没碰一直在找理由敷衍我，影响我正常使用，到售后也查出来死机过就是说我网络问题，哪怕让我用一年坏掉我就不...

2019-04-27 15:20:45
已解决：魅族欺骗消费者

我在魅族商城，买了一部手机。然后发现质量问题。有视频拍摄证据，魅族售后检测说他们没有发现，我说叫他们发回来送去第三方检修，他们拒绝了我的要求说到就算有质量问题，他们也不退货。我把手机寄回时手机没有明显的外观瑕疵，快递员检查过他可以证明，然后他们收到货之后...

2019-04-26 12:51:13
已解决：一而再再而三的解决不了问题，用了八天的手机出现问题，返厂换

厂家回复: 我司已协助消费者换机处理. 消费者回访: 换了个新机。 ...

2019-04-24 07:00:15
2017年20元300M流量包而现在10元500M，中国电信该不该有说法？

花多的钱用少的流量包。2017年20元300M流量包一直用到至今，打电话查才知现在10元500M，作为消费者应该怎么办？...

2019-04-22 18:42:05
新买的华为手机还没用为何不予退货？

新买的华为手机还没用打算退货。4288元买的华为手机P30，老公给我买的，我不喜欢，要求马上退货。...

2019-04-22 18:12:15
警惕淘宝网上的山寨机不能买

卖家联系不上产品根本不能用。淘宝网上买的华为平板电脑是山寨机，无法使用，店家也找不到了。没有订单号...

2019-04-22 15:12:46
华为荣耀智能手表为何没有发布宣传时的表盘常亮模式？

华为荣耀智能手表为何没有发布宣传时的表盘常亮模式？华为荣耀手表不支持息屏显示，华为荣耀智能手表发布宣传有表盘常亮模式，买到之后买有这个功能，增加此功能。...

2019-04-22 14:39:56
已解决：投诉京东商城客服，在规定的时间内不解决问题

厂家回复: 经核实此单已与客户沟通达成一致并申请京券到账，请知悉。消费者回访：已经解决了，谢谢你们。 ...

2019-04-22 09:10:15
长城宽带-退费还要收安装费是否违反提前要约？

长城宽带-退费还要收安装费，未提前沟通。本人在2018年12月12日购买长城宽带，于2019年4月12日宽带无法正常使用，联系客服，说线路整改，暂停使用，让我到营业厅办理退费，退费是却要收取100元当时安装宽带的费用，这个费用我拒绝支付，为什么在当时安装的时候时候不提出来...

2019-04-19 17:14:11
中国移动变相降网速乱收费

中国移动变相降网速乱收费。中国移动不限量流量套餐，超20g限速，通知限速1m，实际网速150k不到，与其所述差别太大。提速还需要加费。属于降速变相收费。要求响应国家号召，提速降费。...

2019-04-19 13:45:56
警惕免费的猫腻-收到产品质量差的清华同方

以免费形式骗去我们1700元，收到产品质量差。以免费赠送最后索取1700元，收到质量差的清华同方电脑...

2019-04-19 01:13:28
手机是否享受7天无理由退货退款？

3099元在金立手机旗舰店买的金立手机M6SPLUS，拒不执行国家三包政策，希望退货退款。...

2019-04-18 22:04:01
网购手机刚买10分钟左右就降价了该不该补偿差价？

唯品会价格活动不一，维权：2399元在唯品会买的oppo手机R11，今天买过了手机，十分钟后，手机就降价了，我找客服，客服告诉我，以后这样的事会避免，这样处理，这样的做事明显存在欺诈消费者，要求赔礼道歉，给我目前的优惠。...

2019-04-18 18:37:08
广东联通深圳分公司廿十多天未修好网络

广东联通深圳分公司廿十多天未修好网络，希望能正常使用...

2019-04-16 22:54:37
投诉有赞平台三狼推荐36d震撼耳机不退款客服还骂人

投诉有赞平台三狼推荐36d震撼耳机不退款客服还骂人，希望不想看到有赞这个平台害人...

2019-04-16 21:38:26
广东广电网络宽带-无法取消宽带业务，强制性要求顾客办理三年业务！

广东广电网络宽带-无法取消宽带业务，强制性要求顾客办理三年业务！要求取消宽带网络电视...

2019-04-15 21:24:43
城中村光纤宽带业务-宽带公司携款潜逃，网络却无法接通

城中村光纤宽带业务-开通光纤宽带业务后不久，宽带公司携款潜逃，网络却无法接通。拉光纤宽带才两个月，还未到期（实际交费6个月.赠送两个月，共八个月）光纤公司就断网跑了。要求退费，让当事人受到应有的惩罚，不再诈骗别人。...

2019-04-15 21:22:22
长城宽带店大欺客，连续断了几个月网一直没恢复

长城宽带店大欺客，从去年18年11月连续断了几个月网一直没恢复，长城宽带网络故障几个月，打客服电话一直没有得到处理...

2019-04-15 14:53:30
警惕微信上买到假苹果手机，骗你没商量

微信上卖假苹果手机，骗了我八百块钱，要求退货，原本昨天答应的好好的，给我退，今天就不理我了，还把我屏蔽了，朋友圈也屏蔽我了。骗子卖假手机，不给我退货，还说十五天包退，也不退款，现在都不理我了，朋友圈也屏蔽我了，用老年机来造假的苹果手机，花了我八百块，买了...

2019-04-15 13:05:51
长城宽带华景装维服务站-宽带故障半年多无人处理

长城宽带故障半年多无人处理...

2019-04-11 17:18:06
买的广东联通合约机能否退款或取消合约？

手机店合约机骗局，3599元在中国移动4G坂田一店买的广东联通合约机50%主推购机红包活动有猫腻，退款或合约取消...

2019-04-11 14:01:15
投诉转转平台上买的vivo手机有假

投诉转转平台上买的vivo手机有假，卖的东西和实物不是一样的，坑比，专门坑钱，生产厂家我填的是他转转网名，你们可以自己买试试，要求退我1000元人民币...

2019-04-11 12:54:18
联通宽带网速差，联通公司推卸责任

联通宽带网速差，联通公司推卸责任，办理200M宽带，手机观看视频卡顿严重。联通推卸责任，说只负责连接电脑上网问题，手机上网卡顿不负责。要求达到200M理想网速，手机观看大小视频均不卡顿。...

2019-04-11 12:28:20
广州长城宽带续费问题-长城宽带不退费问题

广州长城宽带续费问题-长城宽带不退费问题。希望能够以最快的速度退回续保费2258元。...

2019-04-11 12:20:45
关于北京宽带通电信技术宽带退费问题

关于北京宽带通电信技术宽带退费问题，78个月期2400元，三年送三年半，有故障无法修复，已同意退款，扣除较多，按已使用时间的短期高价扣除。我要求，因为是电信公司不能提供服务，应负全责，退全款，至少应退，2400元7867=2062元，双方没达成协议。...

2019-04-11 10:52:32
广东联通深圳公司无网络报修半个月无结果

广东联通深圳公司无网络报修半个月无结果，要求修好正常上网...

2019-04-10 22:54:37
VIVO手机店卖手机给未成年人

VIVO手机店卖手机给未成年人，找不到投诉的地方，也没有人管，VIVO手机店卖手机给未成年人，为什么卖给未成年人手机，购买不到一周投诉至今没人给处理...

2019-04-10 21:37:49
奢分期软件让我们给他免费推广小米手环付了运费后不发货

奢分期软件欺骗消费者，3月24日前后让我们给他免费推广，还付了12块钱运费至今未发货小米手环，联系客服也不回应，...

2019-04-07 20:53:30
移动网络用不了，移动还不管

移动网络用不了，移动还不管，我的移动流量不能用，已经一年呢，不能使用流量，但是我的网络套餐里面有很多流量，但是我不能用，我打客服投诉，客服说解决不了，因为我没有开4g网络，我说就算没开4g网络，但是3g也要能够上网才行，一直未能解决，快一年了，...

2019-04-07 15:30:14

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