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警惕便宜买到假手机

699元买了一台手机是假货，所有东西都是假的，要求退款退货。赔偿...

2019-12-25 00:12:29
移动公司为何开通多种无效协议阻挠携号转网？是不是乱收费？

移动公司乱收费，开通多种无效协议阻挠携号转网。移动公司随便更改用户套餐，乱收费，开通多种协议阻挠携号转网，要求双倍赔偿多收费用，取消各种协议，方便携号转网。...

2019-12-04 11:20:28
劣质产品!微星笔记本电脑三包期内修理四次仍无法正常使用

微星笔记本电脑三包期内修理四次仍无法正常使用。 18年8月30号在天猫店铺微星微科龙盾专卖店花费7499元购买笔记本电脑，保修两年，订单号:210122863333990318。从购买到现在已经因为故障修理四次后，仍然无法正常使用，开机有很大的音爆电流声。前几次修理更换过固态硬盘和...

2019-12-04 08:09:40
钢琴-苹果app软件垃圾软件乱扣钱

363元买的钢琴（苹果app软件），欺骗消费者垃圾软件乱扣钱，希望软件能够退钱，在消费者毫不知情的情况下扣钱，完全是欺骗消费者行为，很多评论都反映了，反而继续这样，完全就是坑人，希望能够下架。...

2019-12-03 21:20:39
购买手机时说好是128G怎么就成了64G呢？

店家欺诈行为：本人于2019年10月14晚去深圳龙华新区龙华汽车站兴新通讯店购买手机，看中华为畅想9，店家说是128G的 1299. 我和我两个朋友都听到店家说128G，结果回去激活手机后发现是64G的，于16日下午去找店家，店家说和我确认过是64G的说我无理取闹拒绝更换128G的或退...

2019-10-16 16:33:18
为何就是不能将手机话费58元套餐改成38元套餐呢？

广州移动办理套餐的投诉。本人使用的号码使用中国移动58元套餐，2019-9-5致电10086要求更改成38元240分钟通话自由选套餐，客服回复说没有权限，需要上级客服回电让我确认一下即可办理成功。后来客服来电回复说，我不能更改套餐，因为我的58元套餐开通了两个副号，需要注销副...

2019-10-16 15:29:35
无限流量套餐为何到40G流量就给限速了？

用了根本没到40G流量就给限速了，这才月中旬两个人怎么可能就用了40G流量，到家还有无线，就是造假流量，限速了还特别慢，根本就没法用...

2019-10-16 08:51:11
已解决：苏宁产品存在欺诈及质量问题

我于2019年4月27号在苏宁易购APP上购买了IphoneX 的手机外屏产品，商家对我购买的产品提供免费更换屏幕服务。手机正常使用，2019年7月29日突然发现手机屏幕出现一块黑色，出现了严重的质量问题，已经影响了我的正常使用。目前此产品还在三包服务范围内，希望苏宁可以承担应...

2019-07-30 12:45:56
已解决：AGM X2 手机质量问题

投诉AGM手机质量问题，2017年12月27日在天猫AGM手机旗舰店，买了X2手机，1月份拿到手的，用到8月出现无线不能使用，检测是无线模块的质量问题，然后跟着出现卡槽不读卡的情况，都给予维修处理了，接着又出现黑屏无法开机！按照三包法的规定，三次质量鼓掌，厂家给予调换了新...

2019-07-25 14:04:40
已解决：联想手机充电头用了两个月就不能充电不予保修

厂家回复: 以下投诉单经核实情况为充电器存在用户人为因数损坏的痕迹，同时外观有明显磕痕和划伤，已联系用户解释说明，按照三包政策需要有偿更换充电器，用户端无异议，请知悉，谢谢。厂家回复: 机器已修复，请知悉！厂家回复: 机器从未开盖维修过，这次检测，是智能机器...

2019-07-23 16:13:25
苏宁为何拒绝有质量问题的索尼手机换货？

索尼Xpria10plus手机质量问题，苏宁拒绝换货。我于2019年7月14日在苏宁易购购买索尼10手机1部，2799元，15号收到产品。前2周使用正常。 8月5号，发现屏幕有卡顿、失灵的现象，并未引起重视。往后，卡顿、失灵的情况越来越严重，直到现在，每几分钟就会失灵一次，无法正常使...

2019-08-12 13:53:44
华为荣耀手机10屏幕质量问题

3100元买的华为荣耀手机10屏幕质量问题，手机在用到19年4月份，因屏幕出现黄斑，经售后检测为质量问题，后更换屏幕总成，到8月初黄斑问题再次出现，并且出现位置都是一样，咨询售后查了下说是手机7月28日刚刚过保，不予无偿处理，这明显就是这屏幕本身质量就存在问题，我想...

2019-08-12 12:38:29
已解决：Sony耳机质量问题

22019年1月，在京东购买此商品（订单号：84937761605），1月后，商品故障，京东换了一个同类型商品。新商品2周后出现线损，又2周，左耳机无声音，报京东和Sony售后，均以线损为由不受理。我正常使用，出现线损，难道不是质量问题，线损情况附图，可明显看出非人为。多次投诉...

2019-07-18 17:24:13
已解决：魅族16s新手机通话异常，魅族售后与卖家互相推脱

手机到手，多次确认无法正常通话，魅族售后检测却说，给我升级了系统，就无质量问题了，实际当时已经是最新系统，根本不存在升级，现在手机也在卖家那儿（当然我也不要一个新买就不能通话的手机），钱款也即将自动打给商家，花了很多精力时间跟魅族售后沟通，仍然血本无归厂...

2019-07-17 21:27:40
已解决：商业欺诈

inspiron 5576是已经停产、停服的型号，但是无良商家以次充好，诱骗客户购买，推销员在推销过程中对产品的真实状况有所隐瞒！！! 厂家回复: 客户2019.5从当地电脑城购买，表示原来想要购买联想的机器，后经销商推销了此机器。目前对机器不满意，想要退换货,已联系客户告知，...

2019-07-17 21:13:36
已解决：惠普笔记本电脑质量问题

惠普电脑购买不到一个月出现质量问题，召回检查维修，拿回三天又是同样问题，再次维修，维修了一个多月没有消息，惠普售后打电话说，换了底壳，换了外壳，换了配件，申请换机，不给于，试问一台新买电脑，被你们换成了这样谁能接受，谁能保障后期使用正常，惠普只修不换，消...

2019-07-17 09:45:05
已解决：欺诈消费

开始路过店铺拉我进去做问卷然后告诉我中了一部平板后来让我贷款交3700的话费要求我在捷信贷款可以收到话费和平板后来发现平板是二手的要求换店里的人说只能换手机就换了一部一千多的vivo 贷款要还两年将近4000 还要交700元才能获得话费厂家回复:消费者反馈问卷中...

2019-07-24 16:32:26
已解决：诺基亚X6尾插不存在设计缺陷、售后、百邦维修推责

1、 18年7月28日购于宝鸡苏宁经二路店的诺基亚x6手机尾插，现在充电时好时坏，送到维修点百邦维修，被百邦店员告知该款手机尾插质量很差，几乎天天有人来维修。该店用眼睛看完我的手机后，便告知说手机尾插腐蚀了，不给保修。 2、由于诺记亚官方网站并无投诉电话，随后拨打...

2019-07-18 11:50:09
警惕假手机退货不退款

2150元买的苹果八代手机，假手机退货不退款...

2019-06-26 21:44:55
三星手机没有售后服务

三星手机没有售后服务， 7000元购买三星手机，打售后电话，我的手机没有保险服务，希望享受我应有的服务...

2019-06-26 10:28:32
网购手机未收到货为何不让退款？

在小米官方（小米自营）旗舰店上买的小米手机8 屏幕指纹版8G+128G 透明，未收到货不让退款，要求让卖家马上退款小米官方订单号：519061837950207101 物流单号：JDV000059620751...

2019-06-25 18:40:00
查网龄送流量纯属虚假宣传

移动公司虚假宣传，我的移动卡用了接近二十年还是办理不了流量大回� � ...

2019-06-25 17:53:50
警惕导购员的误导购买价格不保证

3999元买的华为荣耀magic2，华为导购员误导购买了性价比低的手机，而且说官网同价，但当天回来发现比官网贵了1000元.因导购误导，说官网价格一样，而且性价比高，就购买了，但实际上官网同款优惠1000元，该导购有欺骗行为！ ...

2019-06-25 14:36:26
华为导购员误导购买的手机比官网贵了1000元

华为导购员误导购买了性价比低的手机，而且说官网同价，但当天回来发现比官网贵了1000元，因导购误导，说官网价格一样，而且性价比高，就购买了，但实际上官网同款优惠1000元，该导购有欺骗行为！...

2019-06-25 14:36:23
金华亮剑通讯自动外呼系统不兑现承诺的试用不满意可以退款

金华亮剑通讯存在诱导和欺骗的方式销售自动外呼系统，4月9日接到亮剑通讯的电话销售，他说可以试用的形式，用押金的支付方式让我使用其产品，使用期间如果不喜欢用了可以退货退押金，但是我发现其产品不好用要求退货，但该公司的工作人员使用各种办法拖延时间，现在该工作人...

2019-06-25 12:38:21
中国移动包年宽带费用问题

中国移动包年宽带每天每分钟都是花钱买的却换网好几天，希望尽快恢复正常使用...

2019-06-17 15:08:59
小米手机8有闪屏的质量缺陷

2699元买的小米手机8有闪屏的质量缺陷，我的手机于2018年6月5日购买到手，十二月开始闪屏，去当地售后修过一次，未解决问题，19年一月份又返厂维修，当时小米客服承诺，如若再次出现闪屏问题，将会无条件换新机。最近我的小米8手机又开始严重闪屏，有时候彻底打不开。打售...

2019-06-17 13:58:34
三星手机自带半年的碎屏险是欺骗消费者

三星欺骗消费者， 7000元买的三星手机，自带半年的碎屏险，我购手机大约3个月，给厂家售后打电话，售后说我的手机没有碎屏险，为什么都带半年碎屏险我的没有，希望三星给我个说法，我的权益怎么就不给。希望三星给我个说法，我的权益怎么就不给...

2019-06-17 11:28:28
投诉沈阳市联通公司绑架式消费

投诉联通公司绑架式消费10年最低消费196元，营业员介绍靓号产品隐瞒合约细则，投诉10010#160; 10015来回推诿敷衍投诉辽宁省沈阳市联通公司，2017年6月在铁西区联通营业厅办理开卡业务，在办理过程中，选中的号码是17640206000，营业员介绍说这是靓号，需要捆绑大冰激凌套餐...

2019-06-15 21:05:01
警惕网上购买假到假冒伪劣手机

广东省深圳市一家网上卖假手机的黑心商人请求贵网裁决，该商家出售假货手机参数各项不符，存在欺骗消费者行为，该商品不属于假冒品牌，希望能假一赔三来处理。...

2019-06-15 11:04:41

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