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酷派8720手机跳屏、死机、自动重启、拍照模糊等问题何时能解决？

2013年6月在芜湖移动购买酷派8720手机一部，购买后不久发现屏幕自己抖动、震屏、自动重启，于是联系售后，售后检查后说没出现问题，但问题依旧没解决。2013年9月去售后依旧反应上述问题，售后仍然说手机没问题。2013年11月手机出现自动耳机模式，售后答应换主板，2013年12月...

2014-01-10 00:13:36
易迅网买的苹果5s屏幕左下边有黑点易迅网不予退换

我在易迅网1号购买的机子，2号下午收货发现屏幕侧面左下角出现两黑色柱子，就是黑点，细看中间也有。当时就联系发他们售后说3号来取手机，直到7号跟我确认商品检测无故障，然后退回给我，就是9号我收到退回的机器。当日下午我就到当地苹果售后去检测，苹果授权售后店说这不...

2014-01-09 22:49:54
苹果4S升级iOS7.0.3 WIFI按钮变灰

苹果4s手机wifi在升级IOS7.0.3后功能异常，导致经常WIFI模块无法正常使用，致电苹果官方客服电话400-627-2273后，得知此故障是因为WIFI模块虚焊引发，苹果客服同时表述购机时间已超过1年需要付费维修，后通过网络查询到Iphone4S的wifi模块有大量用户出现此异常故障，大部分...

2014-01-09 22:16:36
苹果4S手机升级后导致wifi模块发热量大增 wifi无法使用

12年8月买的苹果4S前些日子升级到7.0．4，结果wifi和蓝牙都不能用了，到网上查和我同样情况的还有很多，因为刚过保4个月，售后让我拿1900多给换新机器，还不让降级，苹果的设计缺陷导致的这个问题，要求苹果免费更换过保的问题配件或将系统降级到ios 5或ios6。 ...

2014-01-09 22:10:35
魅族手机保内付费维修何时停？

手机历程： 2013年1月中下旬购买的魅族MX2，一个多月后发现手机屏幕有一条小裂纹（手机放包绒布袋里，再放在老婆手提包里，记忆中没有撞击过），由于手机膜贴了后掩盖掉了，嫌麻烦就没有去找专卖店；8月底发现:基带经常丢失，通话对方听不到声音（屏裂），返厂修理需要840元...

2014-01-09 09:58:16
中兴U950手机不能读卡多次维修未果

购买的移动合约机，手机购买8个月来，多次维修，现在又不能读卡了，不能使用，已经没了脾气，真想扔了，但是气不过，身心疲惫，恨透了中兴手机，没地投诉，敬请帮忙。 ...

2014-01-08 23:30:23
神舟电脑欺骗顾客售后严重超期遗失用户内存条

12年 12月 26日买的电脑， 13年10月1日换的固态硬盘是旧的， 13年11月20日主板点不亮返修， 12月26日已经超期6天，客服打电话欺骗顾客要换新主板，到1月3日维修达43天严重超期，通知我去拿电脑，结果什么都没换！经检查连内存条都遗失了一根且不告诉我，还是我自己发...

2014-01-08 20:22:43
惠普笔记本屏幕出现花屏，售后怎么可以仅凭肉眼判定人为？

尊敬的领导您好！我买的此款型号笔记本刚刚不到一个月屏幕就坏了，花屏，惠普售后看一下说是人为损坏，但是没有摔过更没有刮痕和压痕，元旦回老家了，也没怎么用。照片发给北京某负责人陈阳，她也说维修需要我付维修费。我去维修站报修，维修价格超过一千元人民币，这明显...

2014-01-08 12:40:20
为什么魅族手机屏幕任何问题都是人为问题吗？

买手机三个月了！买来前期一直信号不好这个我就不多说了也认了也就将就点用可是前几天在家里的时候刚接完一个电话然后去充电的时候就发现屏幕上有一条裂痕！随着屏幕感应也失灵，动弹不得返厂后经过厂家检测后说是人为的不在保修范围之内。听到这个结果后很纳闷我没磕...

2014-01-08 11:56:44
魅族MX3手机屏幕无故出现裂纹售后却以人为不予维修

新买MX3刚用一个月无故屏幕出现裂纹，反厂鉴定咬定是人为原因，若换屏后在出现相同问题如何解决？客服建议随时监控手机屏幕，并录有视频为证，大家说这叫神马解释 ...

2014-01-08 11:19:24
华为商城官网购荣耀3C 付款成功后卖家迟迟不发货

2013年12月31日，华为商城官网推出华为荣耀3C。预约用户可以抢购。本人抢购成功并付款成功，卖家（华为公司）说现货供应。并与7个工作日内发货。但是7号咨询客服有拖延到10号。华为公司此行为已经严重侵害了消费者的权益 ...

2014-01-08 10:49:45
中兴U950手机打电话自动关机无法识别SIM卡

买回来没几天就不能识别SIM卡，后来送修了。修完回来就打电话时自动关机。上网上一看都是关于他自动关机的贴子，这个可能是问题机，应该召回，总不能天天往售后跑吧。送修一次就15天，还没得用太耽误时间了。 ...

2014-01-07 19:25:31
华为商城购物付款后卖家迟迟不发货

我于2013年12月31日购买华为商城官网新品荣耀 honor 荣耀3c 双卡双待 1GB RAM 移动版 TD-SCDMA/GSM(白色）购买成功并且已付款。当时卖家说有货而且是7个工作日内发货，就是说最晚到7号发货。但是我和其他顾客发现今天并没有发货。我认为华为电商的行为已经严重侵害了我...

2014-01-07 19:08:32
苹果4S手机因升级系统造成无法开机，售后为何拒保修？

2013年2月26日购买一台苹果4S，16GB，黑色手机，2013年12.27根据官方提示升级后，出现无法开机现象，送到评估售后检测，查不出任何问题，返回厂家检测，厂家回复：1、有过第三方私拆，不予保修。2、因外力造成损坏，不予保修。在保修期内，一直也没有问题，怎会出现私拆，...

2014-01-07 17:10:02
魅族MX3手机售后维修价格不合理，手机降价为何维修费还上涨？

12月29号碎屏，当时打电话问客服，告知如果没有摔坏别的地方，750就可以，于是赶紧奔向专卖店返厂，今天检测结果出来，只是屏幕坏了，但是要收930，因为1月1号涨价了。手机降了300，屏幕涨了200？店里人告诉我，价格是以厂家收到机器的日子为准的。可是我29号当天就把电话送...

2014-01-07 16:40:09
网购北极光译酷平板电子词典出现问题官网不给退款

买了一台译pad，收到当天发现触屏有很大问题，不是反应迟钝就是点到一个软件图标反应另一个程序，网页浏览缓存的图片一直存着根本删不掉，要删缓存只能格式化SD卡，一格式化里面的词典就用不成，浏览器登陆邮箱就同步历史书签而且也删不掉，要删除必须恢复出厂设置，密码厂...

2014-01-07 15:11:09
苏宁易购双11买的路由器快2个月了还未送货

2013年双11买的路由器，马上要2个月了，还都没有送货，期间打了好多客服电话，每次都是敷衍拖延，望有关部门能解决下。订单号:7005109476 ...

2014-01-07 14:20:26
惠普笔记本两次烧主板维修费用高额

连续两次出现烧 CPU及主板现象，打HP售后热线后，让我带机器去本地惠普金牌售后做免费检测，并保证会给我一个让我满意的价格修复机器，但在送修2天后告知我：换主板要900元，CPU1200元，新机器的价值才2500元左右。 ...

2014-01-07 14:11:55
华为手机掩耳盗铃：加钱延长保修期为什么不包括C8812手机？

本人于2012年9月购买华为C8812手机两部，1其中一部在一年保修期内换个两块主板。另一台在刚过保的时候又开不了机了。通过质量万里行的网络投诉后，厂家客服回访，只是说是因为使用的问题，说无法解决，只是能优惠换主板。而且华为有加钱延长保修期的活动。但不包括C8812，可...

2014-01-07 09:25:34
步步高手机为何会随着天气边冷弹出程序？

天气热时，没什么变化，现在天气冷了，它老是自己乱弹一些东西出来。 ...

2014-01-07 09:05:06
小米2s手机经常地卡机电池耗电快

...

2014-01-07 08:33:21
联想A798手机出现大电流售后不给维修

手机出现大电流不给维修.他们不给维修的规定是13年8月份出台的我是2月份买的手机 ...

2014-01-06 22:58:42
苹果4s手机wifi灰色无法使用触摸无反应

2012年5月8日在网上买的白色苹果4S手机正常使用，突然wifi无法使用，变成灰色，触摸没反应。 ...

2014-01-06 22:11:43
中兴u930手机字库门为什么没有解决？

我是名大学生，去年过年去广东二姑家拜年顺便去她们那里买了台中兴u930（原因在于广东那边东西比咱湖南要便宜些），在买看中这款手机，作为大学生的我响应国家的号召，支持咱国货支持民族品牌，所以对国货压根去看它的质量问题毅然已自己的行动鼎立支持。不幸的事，在今年12...

2014-01-06 21:09:31
OPPO X909手机信号不好，为何没人予以解决？

买了半个月在本溪移动的就是信号不好现在没人管希望给我一个公平谢谢 ...

2014-01-06 19:05:15
苹果4s手机wifi出现问题，为什么要消费者买单？

苹果iphone4s的wifi问题太严重了，很多用户都反映了wifi变灰、wifi虚焊、wifi模块烧坏等问题，希望苹果能予以处理解决！据了解苹果公司后台发布系统有各种问题：漏电，使用手机发热，才会导致机子模板烧坏，试问产品自身的问题，为什么要我们来买单？ Wifi虚焊属质量问题，...

2014-01-06 17:19:30
为什么苹果4S手机刚过保修期两个月wifi就无法使用？

为何手机过保wifi就坏了要是只有我的坏了那是我倒霉为什么那么多消费者都有相同的问题！ ...

2014-01-06 16:33:16
小米2A手机信号太差希望得到解决

手机信号不稳定，在同一个地方别的手机信号都是满格而MI2A这个手机却会信号抖动，有时就干脆没有信号。真心希望能得到解决，真的是很影响工作。 ...

2014-01-06 16:02:39
苹果4S手机无线模块虚焊应当免费更换无线模块

苹果4S手机，WIFI从IOS6.12升级到7以后，手机无线不可使用。。通过百度搜索发现有很用户升级新系统后发生无线不可用。现在手机已过保，但我认为这是苹果公司软件造成我手机的损坏，应当免费更换无线模块。 ...

2014-01-06 14:51:37
华为P6手机GPS不能连接卫星，缺陷或故障？

很多用户反映华为P6的GPS很难连接卫星，个人用户不知道是因为硬件还是软件原因。 ...

2014-01-06 14:42:43

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