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苹果4S手机过保一个月WIFI模块虚焊不能使用 希望免费更换
2013年1月份购买iPhone4S,过保不到1个月WIFI无法使用。找到苹果公司维修点,说wifi模块不能维修,只能换新机,需要1500多元。网上查阅得知该款机型该问题是普遍现象,明显是质量问题,希望免费更换。 ...
2014-01-25 09:05:52 -
微软公司平板电脑质量问题 换货后迟迟不发货
我于2013年12月2日在上海百脑汇某门店购置了微软surface 2 PRO 256G平板电脑一台,12月5日发现翘屏,立即致电微软,厂商要求发送邮件照片,经核实要求将机器寄往苏州 。 12月中售后服务点打电话要求将机器寄往苏州,并承诺马上寄回新机。 到今年1月24日,已经过去40余天,期...
2014-01-24 22:50:41 -
华硕a8sc笔记本陷入英伟达"显卡门" 显卡坏了两次无法维修
显卡坏了两次,后来知道是英伟达显卡门事件 ...
2014-01-24 19:41:17 -
神舟商城购买手机付款成功后,为何查询不到订单配送情况?
21日在神舟手机商城购买E50 S1手机一部,付款成功后查看订单状态里没有任何关于配送情况的描述。咨询在线客服和400电话均无人接待,今天已经是第四天,依然没有任何通知,购买时预留的手机号码也没有接到任何提示信息,有种被欺骗的感觉。今天拨打400电话提示无法接通,要求...
2014-01-24 19:37:55 -
魅族手机保修服务不到位 出现问题就以人为拒绝维修
手机正常使用过程中振动不开机,返厂维修说手机主板发霉,判定是人为进水。 ...
2014-01-24 17:57:06 -
小米2A手机拿到售后服务后聚焦模糊看不到字体
前几个月在小米官网买了小米2A手机,出线手机充不进电,拿去宿迁售后服务,维修费120元,现在出线照相不清楚,聚焦很模糊。拍什么字体都看不到。此问题不是我一人有。 ...
2014-01-24 17:38:27 -
易迅网购买ipad第一时间发现阴阳屏幕 申请换货却迟迟不给处理
1月14日在易迅购买的苹果ipad air 16g版白色。15号下午收到货顺丰的货到付款。给完钱打开一按开机就发现屏幕左边有一条浅色的暗黑条,屏幕左边发黑和右面是两种颜色。以为是自己眼睛的问题,同时拿给我的同事看,好几个人看了之后都是如此。直接打客服电话要求退货。客服让...
2014-01-24 10:42:44 -
小米2A手机充电老跳闪 无法充电
2013年7月5日,买了小米2A手机,使用到上个月发现一充电就跳闪根本没法充电,像这类情况我搜寻了网络这类手机很多都出现这样的问题,太坑人了小米,要求给个说法。 ...
2014-01-24 09:03:30 -
移动商城购买小米3手机为何一直不发货?
本人于2014年1月16日在中国移动网上商城购买一台小米3手机并付款,商家一直说是72小时内安排发货,可是到现在都没发货,每次打电话就是就还没到货,可是他网站上还是在卖这款手机,我跟客服联系,客服说付了款就有货,可是一直没给我发货,这是一种欺骗消费者的行为,我只希...
2014-01-23 19:07:56 -
魅族3手机问题多,为何返厂检测功能正常?
本人在11月10日在联通公司买了台魅族3合约机,用了两三天就出现开不了机冲不了电的情况,经由联通公司返厂于11.21日魅族总公司收到机子后检测没问题,然后返了回来,回来用了不到一个礼拜又出现开不了机的问题,因为没时间所以我就没管它,过了2天无意中发现又开机了,只是...
2014-01-23 19:04:56 -
台电P85平板电脑用的不到1年就坏了 希望免费维修
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2014-01-23 16:57:19 -
魅族MX手机自动重启 返厂后告知是CPU故障需要更换
手机在升级官方新发布的固件2.1.3后,手机在解锁时经常性出现黑屏重启的问题,导致无法使用,电量高于70%以上时情况较好。手机返厂后魅族售后告知需要更换CPU,我提出要求降回出厂固件要求后,答复无法完成请求。我对他们的答复非常怀疑,且网上也有同型号手机类似故障。希...
2014-01-23 15:47:14 -
摩托罗拉xt788手机信号差 闪屏严重 希望厂家予以解决
此款手机绝大部分都存在闪屏,信号极差,通话有杂音,设计有问题,这么多毛病的手机是怎么成为合格产品来销售的,请质量投诉网的工作人员问问厂家,好让我们很多消费者承担不必要的损失。 ...
2014-01-23 12:28:24 -
魅族手机返厂维修遭遇强制消费
MX手机使用2年左右,电池性能下降,故寄于 深圳魅族,付费更换电池。2014年1月15收到手机,经检测 要求我必须更换屏幕和电池。至今(1月23日),尽管我多次申请:只换电池 不修屏幕,并书面申请 后果自负于魅族无关,始终遭拒。魅族坚持 以工程师检测结果为准,不能选修 也...
2014-01-23 00:34:05 -
天语手机故障频繁 反复维修问题仍然存在
13年8月22日于淘宝卖家MAJIN8888购机,用了112天于2013年12于15日,无法开机。查询后叫朋友送去德阳天宇专修点维修,被告知一体机该处无法维修,需要到成都维修。 14月1日取到维修后手机,打开维修工单------更换主板!!!!开机测试,正常。使用3个小时后,电话接听断线,...
2014-01-22 20:33:12 -
中兴u930手机两个月保修3次 问题仍未解决
强烈期盼解决! 我去年4月份买的手机,发票丢了,就凭着出厂日期 可以保修 , 两个月内 已经保修了3次都是换主板,像是换的 2手主板 , 这是第4次 ,同样的问题!按照合同是保修后一个月内坏了还可以延保,所以我的还可以保修,可是总是坏, 我已经崩溃了 !望 贵部门 调查...
2014-01-22 17:36:36 -
小米2A手机充电口接触不良,为什么不给保修?
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2014-01-22 17:33:14 -
魅族MX2手机屏幕易碎 换屏价格高昂 疑为手机设计缺陷
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2014-01-22 15:12:46 -
苹果4s手机模块脱焊了属于质量问题 苹果应予以免费维修
手机以前就破了,他们那时候只说给我更好新的手机,问朋友以后得知是二手的 ,所以我不要,我现在要求苹果给我更换新的模块或者给我修好,这么差的苹果,谁敢买,我是在绍兴柯桥沃尔玛那边的手机店(永丰手机店)买的,希望你们质量投诉网给我 维权,如果有情况拨打我手机18...
2014-01-22 14:44:10 -
中兴U930手机字库出现问题 缺陷设计不应消费者买单
情况是这样的。 我的手机是2012年11月左右买的,当时手机还好,过了十来天,电池就发热。再过了几个月,手机发生故障,重启后即恢复某日状态,无法恢复出厂设置,后来干脆无限重启。然后就无缘无故无法开机了。当时还在保修期内,于是找到售后维修,服务员说是字库出现问题...
2014-01-22 14:10:40 -
华硕MX239H华硕显示器屏幕有闪屏问题 多次联系商家不予解决
华硕显示器MX239H接台式主机,有浏览网页闪屏问题,经售后维修多次更换多次新屏仍有问题。联系过商家说没有办法解决,联系华硕3月没有结果,对方持不予以回应的态度。请相关组织领导明察。 ...
2014-01-21 20:52:49 -
要求苹果公司免费更换wifi模板 技术问题应该由苹果买单
手机连不上无线网 维修地方说不能维修 刚过保就这样,上网看了看好像问题这样的很多 我希望苹果公司给我免费更换,这是他们的技术问题。我手机没摔没碰过 ...
2014-01-21 17:16:26 -
魅族手机:退的手机款项何时能予以处理?
我于2014年1月11日在魅族手机武汉光谷步行街认证店买了一款魅族MX3白色手机,付的现金,2199元。当天晚上就发现经常自动关机,第二天也就是1月12日拿到店里,工作人员说让我把所有的软件都卸载再试试,在店里工作人员直接帮我重新刷机,让我再用2天看看。2天之内同样出现自...
2014-01-21 13:39:20 -
苹果4s手机升级IOS7后无线局域网无法启动
苹果4s手机升级系统ios7.0.4后WLAN无法使用,网上搜索此类问题很多,办法是用吹风机吹手机可以恢复使用,但使用一个星期后又显示灰色不能使用了,有保修期内的期外的,大多集中在升级后并需收费维修。强力要求苹果公司针对此问题提供免费修复方案以保障消费者权益。 ...
2014-01-21 10:59:40 -
国美购买苹果4S手机 屏幕里有灰尘却不予退货
在深圳华强北国美电器 购买的苹果 iphone4S,屏幕里有灰尘,购买不到4天时间 却不给退换货 ...
2014-01-21 00:26:32 -
索尼l39h手机两次维修后摄像头进灰 售后却说正常
我13年10月7日在洛阳苏宁电器购买一部索尼l39h手机,11月16日因振动异常送售后,返厂维修。11月30日返回手中。12月28日因震动问题再次送售后,并告知售后工作人员摄像头右上角有颗蓝色颗粒状杂物,怀疑是维修时不慎留下,得到售后确认并记录,再次返厂维修。14年1月11日返回售后,...
2014-01-20 20:21:26 -
魅族MX3摄像头内有灰尘 三次返厂维修未果
12月8号网上换购产品,刚换购没几天手机就返厂了,随后手机又降价了(感到有点吃亏的感觉,此刻我还是能理解的),多次要求他们出厂前要求仔细检查产品,可接二连三的收到有问题的产品,,每次售后时间又很长心中很不舒服,一个多月的时间就浪费在这返厂的路上了,期间未能...
2014-01-20 18:33:23 -
神舟战神笔记本独立显卡丢失 请求退货
http://www.hasee.net/product/detail-21715.html 产品地址介绍都有 HASWELL平台战神游戏本 超值新品! 智能酷睿i7处理器4700MQ 超强GTX760M 2G DDR5玩家级独显 配4G内存+1TB硬盘 15.6高清屏 1920*1080 分辨率 2014-01-15 09:11:23 从http://www.hasee.net 神舟官方商城以47...
2014-01-20 16:22:12 -
微软公司平板电脑质量问题 换货后迟迟不发货
我于2013年12月17日在武汉国美某门店购置了微软surface 2 64G平板电脑一台,12月28日出现故障无法开机,显示系统正在修复字样,且拔下电源该机无任何显示,12月29日,我们将该机送至武汉售后服务点,售后服务点当天将机器寄往苏州,并承诺一周后寄回新机。到今年1月20日,已...
2014-01-20 16:05:15 -
易迅网购买华为手机与描述不一致 无法申请退换货
我15 号抢的是是华为荣耀3X 货是华为荣耀3 产品不一样 收货的时候在忙都没有怎么看货 在易迅网上面都申请不了退换货 望解决 ...
2014-01-20 16:00:15
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