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数码通讯

魅族MX2手机返修时冤枉消费者人为造成屏幕失灵收取高额维修费

魅族MX2手机，我的MX2半年都还没用到就出现屏幕失灵。完全无法使用，只能返厂维修。结果被厂家以摔过判定消费者人为造成的失灵超出保修范围，从而收取大量维修费用。我承认我手机不小心摔过两次而且连20厘米都没到，摔过后也都能玩的好好的，我返厂修手机起码和我手机被摔...

2013-07-11 07:30:01
小米2A手机经常性自动重启换机更换主板升级都无济于事

小米手机5月2号购买到现在一直问题不断，5月2号购买后用了一周左右，出现问题售后说达到更换新机的条件，5月16号新机换回来后，用了20多天，期间经常性手机死机自动重启，去售后帮我刷了2次机，问题没解决（5月26号手机软件升级，6月2号手机软件升级），6月7号去售后检测，...

2013-07-10 18:32:41
小米2A手机经常无信号有严重的质量问题

...

2013-07-10 18:30:05
电信3G号上网两小时产生1000元费用电信均以各种理由拒提供详情

工作人员帮忙下了，本人有一张卡号为18916485041的中国电信3G在本月4号，中午11点钟开始有一次时间将近2小时，流量为3.8GB的上网记录，费用在一千元RMB左右，但是确实本人的设备在上网，但是根据设备上网的日志记录，显示但是上网的流量仅28MB，多次联系电信核实，也提供了...

2013-07-10 16:27:44
小米2A手机经常无信号存在严重质量问题

...

2013-07-10 01:25:14
华为c8812手机黑屏不能开机维修3次未果后以外拆非保拒绝维修

我于2012年8月3日从电信公司购买了华为c8812智能手机，在2013年3月出现了黑屏、不能开机的质量问题，3月28日拿去维修更换了主板，4月23日修好正常使用。到6月份又出现了不能开机的质量问题，电信公司的业务员拿去维修，7月4日取回，以外拆非保为借口不修返回。明明是质量...

2013-07-09 21:52:17
魅族mx2手机无故裂屏售后服务电话通知不到位且态度强硬

本人于5月22日购入魅族mx2，在6月17日中午，放置充电时无故裂屏，经咨询客服需返厂检测。 6月22日客服致电是否拆机检测，并说明为什么要拆机检测，本人同意。至7月5日无任何电话通知相关手机情况，在7月5日下午本人打电话给客服的情况下才得知，屏幕是人为原因裂屏并说明在6...

2013-07-09 21:07:40
小米2A手机信号过差升级系统根本不能解决问题

小米2A手机在同运营商，同地区，信号比其他手机差，多次去小米售后服务中心，服务人员都用刷机来敷衍我，问题根本没有解决，手机连最起码的信号都不能保证，那么，在高端都没用。 ...

2013-07-09 20:44:11
小米2A手机硬件问题信号很差

其实是手机硬件问题~小米公司不愿意承认~一直说是系统问题，已经两个多月了一直解决不了，好多机友都有一样的问题 ...

2013-07-09 19:21:08
魅族mx手机不慎摔落售后告知被拆过机属于人为损坏

我于2013年4月份在深圳购买魅族手机，联通合约机正品行货手机MX2，花费2799，SN码为040ABG85RYRY,用后3个月不到，一次在床上接电话时滑落地上，床高度20-30cm，然后开不了机，拨打魅族手机售后热线，然后被要求将手机反常，于，2013年7月8号收到魅族售后来电称我的手机为人...

2013-07-09 17:41:48
联想560手机用了2个月内存卡就坏了不保修维修费用要108元

...

2013-07-09 16:00:12
小米2A信号差严重影响使用经维修后信号问题没有解决又出现耗电

小米2A手机信号差，经常无服务，同等条件下比其他手机信号要弱很多，客服让刷机检测，检测之后被告知没有问题，刷机之后也不能改善，希望小米科技给予妥善处理。 ...

2013-07-09 15:22:43
冠捷显示器外部无损坏内部屏裂不给保修

使用了8个月的显示器（2012-9-15日生产），早上开机后突然发现屏幕下方出现一条糊状裂痕－屏幕开裂，从此便开始领教冠捷的霸王售后。此显示器外屏表面完好，屏幕是自己从里面开裂，呈现出一条弧线，不是那种受到外力撞击而产生的辐射状碎裂。首先，拨打冠捷上海售后保修...

2013-07-09 13:40:16
苏宁易购购买的华硕平板电脑问题频出苏宁厂家互相推脱

2013年5月2日从SUNING易购购买华硕平板电脑ME400C 1台，当月7号收到货。开始使用没有发现异常。大约用了2个礼拜左右，偶尔出现屏幕滑锁不好用，但重启后回复。之后断断续续出现这种情况，6月初的时候，屏幕直接不好用。因为需要去青岛售后维修，过了一个周送去青岛华硕售后...

2013-07-09 12:05:07
华为T8830手机主板问题频出售后强加霸王条款给消费者

2012年11月23日在石家庄东风路移动营业厅购买了合约机华为T8830PRO； 2013年4月9日，手机出现故障，具体体现为：使用交流电充电显示为USB充电，充电过程奇慢，遂送到中山东路恒信通信华为指定售后进行鉴定，做了软件升级，没能解决问题，次日也就是2013年4月10日再次做鉴定...

2013-07-09 09:47:14
魅族mx2手机基带丢失被告知人为损坏维修费用750元

12年下的订单，13年一月份拿的手机，没几天屏幕左下角摔了一条小小的裂痕，一直没问题，用到上个月升级系统时觉得不好用，就想降低系统，降低系统后基带丢失了，我联系客服后返厂，他定为人为损坏，丢失一个基带，他把我外壳，金属边框，屏幕全换，要收费750元，我手机还在...

2013-07-09 09:39:36
京东购买的360特供机Deovo v5手机主板频繁被烧

去年11月在京东购买此款手机，从购买使用不到一个月，手机就有些小毛病，比如相机无法连接，打接电话有杂音，也不能恢复出厂设置，接着手机主板就烧了，然后返厂维修。后登录360官网论坛了解，发现此款手机是大范围的存在问题，而且都是通病。用了差不多两个月，手机又因为...

2013-07-09 09:13:23
京东购买的360特供机Deovo v5手机无法充电莫名其妙死机

本人于2012年10月底在京东购买此品牌机子，订单号351869025。用了一个多月手机无法充电，返厂20天左右，回来能用了，但期间经常手机莫名的黑屏，手机变得很烫，必须扣下电池。继续折磨用了两个多月，到了4月份，手机彻底无法开机，返厂，花了17天左右，手机返回来，根本任何...

2013-07-08 22:40:38
联想G580笔记本频繁出现蓝屏死机售后不予处理一拖再拖

本人于五一购了一台型号是Ｇ580的笔记本，买的时候经销商说是出厂装的W7的系统，我买了用了五天就出现蓝屏，后来打了联想电话才知道电脑不是出厂带W7系统，而是经销商自己装的。我把这情况反应给联想，他们建议意见部门给出的答复是这个经销商没和联想签合同，无法直接制约...

2013-07-08 21:00:21
魅族MX手机出问题保修期内未修好过保后再次坏掉予以收取费用

保内使用中冒烟，充电时接触不良，返厂后厂家说检测正常，只是给更新了系统！厂家维修返回手机后使用一个月左右，还是充电不良，机子发热严重，同时又呼吸灯也不亮，按键失灵，第二次返厂，此时已过保，厂家确说要100元维修费。同样的问题，保内没修好，再次处理确要收费！...

2013-07-08 15:12:37
小米2A手机信号不好经常无服务

小米2A信号不好，在农村，高速公路上经常无服务。对比信号不如1S和2S ...

2013-07-08 11:54:38
小米2A手机信号自动断售后告知是硬件问题需要更换

小米2A手机放口袋自动断信号，经修理店核实为硬件设计出问题，需要更换。本手机还在保修期。 ...

2013-07-08 11:44:58
京东购买的HTCw329t手机运行慢内存卡不能用售后不服务

手机换了3张内存卡用不了，放电脑上，内存卡显示是好的，手机里面没有下载东西，但速度特别慢，打个电话，挂个电话需要两分钟，恢复出厂设置都不管用，屏幕点击没反应，找长沙售后电话，直接说不是售后，挂电话，态度冷淡。 ...

2013-07-08 10:36:35
华硕A53X笔记本出现白屏维修4次未果华硕拒绝换新

本人2012年2月10日在宁波市北仑区购买华硕笔记本A53X一台。 2012年6月，笔记本出现白屏，返厂修理，华硕态度很好，坚信华硕是个大品牌，也确实信得过。 2012年12月，笔记本再次出现相同问题-白屏，返厂修理，对华硕有些质疑。 2013年3月，笔记本白屏再袭，找到服务中心要求...

2013-07-08 10:08:12
小米手机出问题售后以进液为由拒绝维修怀疑被更换过主板

在本地小米维修售后点检测说是因为手机漏电，导致开不了机（因为是2012年12月14日购买的发票已不见），所以第二天寄去北京小米售后维修中心，寄去时候天气晴朗，不过之后连续几天下雨，几天之后北京小米维修中心工作人员打电话告知是手机进液说是人为的不给保修，维修费800...

2013-07-07 18:32:45
酷派手机刚使用15天按键失灵更换新的手机待机时间短

新手机15天之内按键失灵，换回来的新手机不用的情况下带电不超过4小时，以前那部用的情况下待机达5天左右，拿去售后检测两次告诉我手机和电池没问题。 ...

2013-07-07 16:32:11
全新中国联通卡号码户主居然是别人

买这卡没让我用身份证登记回家发现这卡户主是贵州省人如果户主不是我户主随时能注消这号码一般来说手机号码会有银行业开通短信服务现在是信息技术时代是否给犯罪分子利用号码进行犯罪 ...

2013-07-07 11:08:46
苹果5手机变形屏幕与边框分开换新居然需要加钱

手机严重变形，屏幕与边框分开！没过保修期的手机为什么不是无条件更换，他们说要我交2300元给我换个新的，既然换新的，又为什么要交钱！手机当时是在黄陂武湖营业厅5760元买的，是电信版的。在花钱我都相当与花两个手机的钱买一个机子。而且机子可以正常使用，只是手机没看...

2013-07-07 10:48:41
小米2A手机信号太差严重影响通讯

小米2A手机信号太差严重影响通讯 ...

2013-07-06 20:02:22
华为Y500-T00手机发热严重售后告知属于正常

华为Y500-T00手机发热严重，用此手机上网十分钟就有严重发热现象，能感觉到烫手。送客服检测（主板漏电和电池漏电）后告知本人无任何问题，本人无法接受华为客服这种轻率地检测方式。 ...

2013-07-06 13:50:34

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